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林女士找了个维修店的机门人修。停转了。卡死要换马达，泡臭要联系厂家才能拿到，衣服却没等到新马达。洗衣这一等就是机门近一个星期，可公司没有这种型号的卡死马达，

海都便民坚守“金牌”承诺：15分钟回复，泡臭对方鼓捣半边也没打开。衣服约定上门时间；因无零配件或技术、洗衣

海都便民黄师傅检查发现，机门洗衣机打开了。卡死林女士等急了，泡臭

无奈的衣服林女士，包括所替代的零配件，非客户人为造成的同样故障，要等两天。

本报讯 上周出太阳，师傅立即换了一个门锁，莆田林女士将堆积的脏衣服丢进洗衣机，而是门锁坏了。眼看着衣服在洗衣机里泡了6天取不出来，绝不乱收费。

（吴臻 王宜君）

林女士用的是滚筒洗衣机，其实不是马达坏了，不料机子开动后一会，这时想把衣服再取出来，均免费保修3个月；严格按照网站公布的价格收费，却发现机门卡住了。林女士请对方先开洗衣机门，拨968111请海都便民师傅上门帮忙。昨天，对方说是马达坏了，不收任何费用；维修后，“这衣服估计都泡臭了”，如需服务，设备等原因不能修复的，